
CLAUDIA ALBERTO F.
Psicóloga
LICENCIADA EN PSICOLOGIA. 28/12/1990.
TITULO UNIVERSITARIO DE PROFESORA DE ENSEÑANZA SECUNDARIA Y UNIVERSITARIA EN PSICOLOGIA. (FORMACIÓN PEDAGÓGICA) 11/11/1997.
ASIGNATURAS DOCTORADO PSICOLOGIA :
- “Epistemología”. 60 hrs. 1999.
- “Mitos y Tradiciones en la Institución de la Psicología y el Psicoanálisis”.
42 hrs. 1999.
-“Filosofía para Psicoanalistas”. Anual. 1997.
CURSO SUPERIOR UNIVERSITARIO “COORDINACION INSTITUCIONAL DE GRUPOS VULNERABLES”. Facultad de Psicología. 120 hrs. 1999.
CURSOS DE CAPACITACION DOCENTE.
“Taller de dinámica de grupo”, “Taller de Confección de guías para el aprendizaje”, “Taller de instrumentos de evaluación”. Departamento de Capacitación Pedagógica. Anual. 2000.
EXPERIENCIA PROFESIONAL |
AREA CLÍNICA
PSICOLOGA ONLINE, Grupo ePsicologia
www.psicologaonline.es, www.telefonopsicologia.es,www.consultapsicologia.net
PSICOLOGA CLINICA. Laser Clinic Manacor.
Evaluaciones psicológicas (psicotécnico para carnet de conducir, tenencia de armas, tenencia animales peligrosos) y consulta clínica con niños adolescentes y adultos. Junio 2007 - Mayo 2010.
- PSICOLOGA CLINICA EN CONSULTA PRIVADA con niños, adolescentes y adultos. 1992/ 2001.
- PSICOLOGA CLINICA EN CENTRO MÉDICO PRIVADO PROMIN
Consulta psicológica; inter-consulta médica y trabajo interdisciplinario con fonoaudiología (logopeda). 1992/1995.
PSICÓLOGA FORENSE (PERICIAL)
Evaluaciones
psicológicas para informe según requerimiento del juez en cada caso
o de abogados de parte. Tribunales 1995-1996-1997.
AREA DOCENCIA
PROFESORA UNIVERSITARIA de las cátedras de Psicologia y Epistemología:
- Facultad de Psicología. 1992/2001.
Funciones
realizadas: Impartición de clases prácticas, publicación de
material de estudio, integrante de mesa
examinadora, investigación.
- Facultad de Ciencias de la Comunicación. Diseño Gráfico. 1999/ 2001.
Funciones
realizadas: Impartición de clases teóricas como titular de cátedra,
exámenes, trabajo
interdisciplinario con otras cátedras. Actividades extra- muros.
PROFESORA DE PSICOLOGIA, NIVEL TERCIARIO :
- Instituto Superior de Profesorado Nº 1. Cátedras:
- Psicología Evolutiva y del Aprendizaje;
- Taller: Psicologíadel Aprendizaje;
- Psicología del Sujeto que Aprende.
De
las carreras de: Educadora Nivel Inicial, Educadora Nivel Primario, y
Profesorado de Lengua Literatura
y Cs. de la Comunicación. Cargos reemplazantes, desde 1998 hasta 2000.
FORMADORA DE FORMADORES:
-
Curso para docentes:
“La subjetividad del Púber o pre-adolescente en la instancia del
aprendizaje”.
Programa Nacional de Capacitación Docente, 80 hrs.-cátedra. 1998.
CURSOS DE FORMACIÓN IMPARTIDOS:
- Calidad en Atencion al Cliente. Para Sage Formación, dirigido a trabajadores de la empresa Gesport. Llucmajor. Mallorca. España. Diciembre 2008, 10 Hrs.
- Atencion al Publico. Para Escuela Balear de Administración Pública (EBAP). Dirigidos a trabajadores de la administración pública del Govern Balear. Palma de Mallorca. España. Setiembre - 2008. 100 Hrs.
-Atencion al Publico. Para Escuela Balear de Administración Pública (EBAP). Dirigidos a trabajadores de la administración pública del Govern Balear. Palma de Mallorca. España. Octubre 2008. 100 Hrs.
-Curso de Actualización en Atencion al Publico. Para Escuela Balear de Administración Pública (EBAP). Dirigidos a trabajadores de la administración pública del Govern Balear. Palma de Mallorca. España. Noviembre 2008. 10 Hrs.
- Atencion al cliente. Para Escola Superior Balear. Dirigido a trabajadores de la empresa Elite. Manacor. Mallorca. España. Diciembre 2007. 20Hrs.
- Tecnicas de motivacion. Para TEIS Formación. Dirigido a trabajadores de FORD Palma e Inca. Inca. Mallorca. España. Junio 2007. Inca. 20Hrs.
- Comerciales: atención al cliente y tecnicas de ventas. Para Can Palerm Formación. Impartido en Servicios Sociales del Ayuntamiento de Manacor. Mallorca. España. Mayo de 2007. 50 Hrs.
- Calidad de Servicios en la Atencion al Cliente para Hedima Formación-Madrid. Dirigido a los trabajadores de Iberworld (Orizonia Corp). Palma de Mallorca. España. Febrero 2007. 20Hrs.
-
“Habilidades
Directivas”.
Impartido en ISS de Palma de Mallorca, contratada por HEDIMA- Madrid.
Palma de Mallorca. España. Diciembre 2006. 17 hrs.
- Presentación y apertura presencial de cursos online (e-learning de HHDD, Ofimática) para la Consultora de Formación Hedima-Madrid. Palma de Mallorca. España. Noviembre-Diciembre 2006.
- Calidad Atencion al Cliente, para Logic Control Formación, dirigido a trabadores empresa distribuidora bebidas. Palma de Mallorca. España. Noviembre 2006. 12 horas.
- Atencion al Cliente, para trabajadores en general. Impartido en Academia San Román para CAEB. Palma de Mallorca. España. Octubre 2006. 20 Hrs.
- Tecnicas de Ventas, atencion al cliente y trabajo en equipo, para Consultora “Iniciativa Empresarial” de Murcia, dirigido a trabajadores empresa construcción. Calvia. Mallorca. España. Setiembre 2006. 20 hrs.
- Atención y Servicios al Cliente, para trabajadores de seguridad Carrefour. Consultora Hedima Formación S.L. Sede País Vasco. Palma de Mallorca. España. Julio 2006. 20 Hrs.
- Atención de Quejas y Reclamaciones, para trabajadores en general. Impartido en Academia San Román para CAEB. Palma de Mallorca. España. Julio 2006. 20 Hrs.
- Habilidades Directivas (Influir y Motivar) Harvard. Dirigido a profesionales y ejecutivos. Impartido en Academia San Román, para CAEB. Palma de Mallorca. España. Abril 2006. 18 Hrs presenciales.
- “Servicios de Calidad en Atencion al Cliente”, para trabajadores hostelería, impartido en Hotel Bahía del Este. Cala Millor. Para Grup de Orientaciò Empresarial (G.O.E.).Mallorca. España. Marzo 2006. 10 Hrs.
- “Servicio de Calidad en Atención a Cliente”, para trabajadores hostelería, impartido en Hotel Bahía del Este. Cala Millor. Para Grup de Orientaciò Empresarial. Mallorca. España. Marzo 2006. 10 Hrs.
- “Oratoria y Comunicacion”, para diferentes directivos y profesionales, impartido en GOE. Palma de Mallorca. España. Febrero 2006. 6 Hrs.
- “Coaching” para directores de Locales de Croissantería Mallorca. G.O.E. Palma de Mallorca. España. Febrero/Marzo 2006. 36 Hrs.
- “Atencion y Servicios al Cliente”, impartido en SEBROC correduría de Seguros de Sa Nostra. G.O.E. Palma de Mallorca. España. Febrero 2006. 20 Hs.
- “Habilidades Directivas” para mandos intermedios de hostelería. Impartido en el Hotel Marabella Sheraton, contratado por la Academia G.O.E. Mallorca. España. Febrero 2006. 15 hrs.
-
“Atencion al cliente: resolución de quejas y reclamaciones”.
Impartido en el Hospital de
Manacor, contratada por la Academia
G.O.E (Grup de Orientació Empresarial). Manacor. Mallorca.
España. Octubre de 2005. 20 hrs.
-
“Atención al
Cliente: resolución de quejas y reclamaciones”.
Impartido en el Hospital de Alcudia,
contratada por la Academia
G.O.E. (Grup de Orientació Empresarial). Alcudia. Mallorca.España.
Noviembre de 2005. 40 hrs.
-
“Habilidades
Directivas”.
Impartido en la empresa ISS de Palma de Mallorca, contratada por
HEDIMA. España. Octubre-Noviembre 2005. 20 hrs.
-
“Capacitación de Líderes”.
Organizado por la Dirección Pcial. de la Tercer Edad, Promoción
Comunitaria, Gob. de la Prov. de Sta. Fe. Argentina. 36 hrs.-cátedra. 1998.
AREA SOCIAL EDUCATIVA
-Elaboración de artículos sobre PROBLEMATICAS FAMILIARES Y ADOLESCENCIA, para Sociométrica S.L. Noviembre 2005 - Febrero 2006. Palma de Mallorca. España.
-Corrección del informe “ESTUDIO SOBRE LA ADOLESCENCIA EN BALEARES”. Para Sociométrica S. L. Octubre 2005. Palma de Mallorca. España.
-Coordinadora CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL Y FAMILIAR. Secretaría de Promoción Social. 2000/2001. (Por ascenso de cargo)
Funciones realizadas: Responsable de la institución y sus proyectos: educativo para niños de 2 a 5 años,
trabajo grupal y de inserción social con adolescentes en riesgo, mejora ambiental, inter-institucionales
barriales, recreativos, de auto-producción familiar, asistencia alimentaria, etc. A cargo de un equipo 8
profesionales y 20 mujeres
de voluntariado social. Asistencia integral diaria a 200 niños y a
las familias
del barrio con necesidades básicas insatisfechas.
- - Profesional
Auxiliar CENTRO
DE DESARROLLO INFANTIL Y FAMILIAR. (Ingreso
por oposiciones). Secretaría de Promoción Social. 1999/2000.
Funciones
realizadas: Tareas de apoyo a la coordinadora del centro. Captación,
asistencia y seguimiento de
niños desnutridos y sus familias.
Supervisión de la tarea educativa docente. Responsable en la
institución del
proyecto recreativo-deportivo para adolescentes del barrio, en riesgo social.
-Asesoramiento
profesional para los
proyectos de la Dirección
Provincial de la TERCERA EDAD. Secretaría
de
Promoción Comunitaria. 1998/ 1999.
Funciones
realizadas: Propuesta y coordinación de actividades dirigidas a la
tercera edad: talleres,
cursos, viajes, jornadas, recreación,
deporte (integrante del comité organizador de las primeras jornadas
olímpicas de la tercera edad), etc.
-Coordinadora
de Talleres en el
Primer Encuentro de
LÍDERES DE LA TERCERA EDAD, organizado
por la
Dirección Provincial de la Tercera Edad. 40 hrs. 1998.
Funciones
realizadas: responsable de la organización y funcionamiento de los
grupos de trabajo
(talleres).
-Coordinadora de “TALLERES DE LECTURA” para alumnos. Desde 1/3/97 al 30/4/97.
- Coordinadora
del TALLER DE REFLEXIÓN: “EL LUGAR DEL QUE EN-SEÑA”, de
las Jornadas de
Extensión del Profesorado de Lengua, Literatura y
Comunicación Social. Instituto Superior Profesorado
22/10/98.
- Coordinadora de TALLERES DE LA TERCERA EDAD. Asociación Vecinal 1995/1997.
Funciones realizadas: planificación y gestión de los diferentes talleres que funcionaban en la institución para la Tercera Edad.
OTROS TRABAJOS
- ELABORACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE ESTUDIOS DE OPINIÓN. Para Deutsche Gesellschaft Für Technische Zusammenarbeit (Alemania) y Proyecto Residuos Dirección de Política Ambiental, 01/ 97 al 07/ 97; 07/97 al 08/97; 12/00 al 02/01; 03/01 al 05/01.
OTROS DATOS DE INTERES |
Concurrencia pre-grado de Psicología Hospital Psiquiátrica de Oliveros. 1987-1988-1989.
Psicologa concurrente Ad-honorem Servicio de Psiquiatría del Hospital Provincial del Centenario. Dirección de Salud Mental. 1991-1992.
Psicologa Concurrente Ad-honorem de la Cátedra de Psiquiatría Adultos de la Facultad de Medicina, 1991-1992.
